Otomotiv Sektörüne Özel Ödüllendirme Stratejileri

Otomotiv endüstrisinde maddi olmayan, nakit dışındaki ödüllerin parayla kıyaslandığında çalışanların performansında %46 artış sağladığı görülüyor!

Otomotiv sektöründeki şirketler başarılı bir bayi ağına sahip olduklarında büyük oranda araç satışları bu başarıya ortak olur ve bu bölüme fazlasıyla güven duyulur. Bu nedenle otomotiv sektörüne ait markaların öncelikle satış ekiplerini, bayilerini teşvik edip ödüllendirmeleri ve motive etmeleri gerekir. Sektörde büyük bir rekabet söz konusu olduğundan güçlü bir bayi ödüllendirme ve sadakat stratejisi geliştirilmediği sürece hedeflenen başarılara ve kâr oranlarına ulaşmak pek de kolay olmaz!

Satış ekiplerinin sürekli sonuç aldığından ve oyunun lideri olmak için yönlendirildiğinden emin olmak çok önemli olduğundan onları sürekli takip edebilecek ve motive edebilecek bir platform kurulmalı. Müşteri deneyiminin, müşteri yolculuğunun kaynağı araç satışları olsa da öncelikle satış ekibindeki bağlılığı teşvik etmek gerekiyor ki bayideki pozitif etki ve bağlılık müşteriye de yansısın.

Satış Ekibini Teşvik Etmek Neden Önemli?
Yapılan bir satışın işverenden ziyade satış ekibindeki, bayideki kişiye kişisel olarak fayda sağlayacağını bilmek, onun motivasyonunda büyük bir rol oynar.

Komisyon, onları ödüllendirmek ve teşvik etmek için uzun süredir kullanılan bir yöntem olmasına karşın, otomotiv sektöründeki bayileri, ekipleri teşvik etmenin, satışları arttırmanın günümüzde çok daha etkili yolları bulunuyor. İşleri kişiselleştiren ve kişilerin gerçekten kazanmak istedikleri ödülleri sunan bayi programları, ekiplerin anlaşmayı imzalatmak için daha fazla çaba harcamalarını, daha fazla uğraşmalarını sağlar.

Otomotiv endüstrisinde maddi olmayan, nakit dışındaki ödüllerin nakitle kıyaslandığında çalışanların performansında %46 artış sağladığı görülüyor. Böylesine önemli bir oran, yapacağınız ödüllendirme stratejileri doğrultusunda ne kadar önemli bir avantaja sahip olabileceğinizi de gözler önüne seriyor. Bu ortamı sağlamak için en ideal çözüm bayilere özel bir ödüllendirme platformu oluşturmak ve burada herkese uyacak pek çok ödüllendirme seçeneğine yer vermek olacaktır. İçerisinde lüks bir seyahat de tv, cep telefonu, bilgisayar gibi elektronik aletler de bulabildiklerinde kişiler, ihtiyaçları doğrultusunda seçim yapabilirler.

Incentive Research Foundation tarafından yapılan bir araştırmaya göre katılımcıların %78’i seyahatin nakit para ile yapılan ödüllendirmeden daha uzun hatırlandığını belirtirken aynı şekilde iPad, mücevher gibi değerli ürünlerin de daha uzun süre hatırlanacağı konusunda hemfikirler.

Ödüllendirme Programlarının Otomotiv Bayileri İçin Ne gibi Avantajları Bulunmaktadır?
İş süreçlerinin, operasyonun sorunsuz şekilde çalışması için bir dizi avantaj sağlayan ödüllendirme programlarının başlıca faydalarını şu şekilde sıralayabiliriz:

• Artan performans düzeyi
• Satış rakamlarında yükselme
• Ek satışlarda artış
• Artan pazar payı
• Yükselen personel güveni
• İşe duyulan bağlılık oranında yükselme
• Ekiplerin, bayilerin tanınması
• Bayi ve ekip motivasyonunun artması

Sadakat Programlarının ve Ödüllendirmenin Otomotiv Bayilerine Etkisi
Stratejik olarak genele yayılan ve özelleştirilen bayi ödüllendirme programları, çalışanların günlük rutinine adapte olduğunda ortaya daha etkili sonuçlar çıkacaktır. Teşvik planının araç bayiliğinde tam potansiyele ulaşması için üst düzeydeki liderin olumlu sonuçları tam olarak anlaması ve bunları çalışanlarına iletmesi çok önemli olduğundan tüm bunlar akılda tutularak etkin bir şekilde yönetilmeli. Peki, bunun için ne yapmak gerekiyor?

• Sadece ödüllendirmeye değil aynı zamanda ilgi çekici olmaya odaklanın.
• İç iletişimi geliştirin.
• Teşviklerin personel tarafından görünür olmasını sağlayın.
• Bağlığı sürdürmenin çok önemli olduğunu aklınızda tutun.
• Her zaman aktif olmalarını sağlayacak kampanyalar düzenleyin.

Bayi Ödüllendirme Platformu Nasıl Çalışmalı?
Saydığımız hedeflere ulaşmak için fonksiyonel, erişilebilir, hızlı ve yönetimi kolay, online bir ödüllendirme platformu kurmak çok önemli! Mesela üst sınıf bir araç satışı yapan bayinin başarılarını anında ödüllendirme ile tebrik edebilir ve bu aksiyonla bir sonraki satışı için ekipleri motive edebilirsiniz.

Aynı zamanda çeşitli hedefler vererek belirli sayıdaki satışa ulaşanları teşvik etmek için puanlama sistemini kullanabilir ve puanlarını ödül-puan portalinde kullanmalarını sağlayabilirsiniz.

Biggclub  olarak otomotiv sektöründeki şirketiniz için bayi ödüllendirme, kampanya ve içerik yönetim programı oluşturarak bayilerin, satış ekiplerinin performansını arttıran, onları ödüllendiren ve sadakat düzeylerini yükselten uygulamaları hayata geçirebiliriz.

Çeşitli kampanyalar oluşturulmasına imkân tanıyan, gerçek zamanlı ödüllendirme ve kampanya yönetimi uygulaması ile ön planda olan kampanya yönetim platformu, tek bir sayfadan kampanyalara ve içeriklere erişilmesine ve yönetilmesine imkân tanıyan yazılım ile elde edilen verilerin değerlendirilmesini ve buna göre aksiyon alınmasını kolaylaştırıyor.

Biggclub, aynı zamanda 30 ana kategorideki zengin ödül skalası ile global bir ödül puan uygulaması olan Biggrewards ile entegre olarak çalışıyor. Bu sayede, 25.000’in üzerinde ürünü kapsayan 850’den fazla markaya ait ödüllendirme seçeneği, hediye çeki ve özellikle seyahat ve deneyimler bölümleri ile bayilere eşsiz bir ödüllendirme deneyimi yaşatıyor.